Was ist im Preis nicht enthalten?
Hosting, Lizenzkosten für kostenpflichtige Plugins und Inhalte wie Texte, Bilder und Rechtstexte. Die Rechtstexte erhalten Sie zum Beispiel über einen Rechtstext-Anbieter, wir binden sie ein.
Brauche ich ein neues Hosting?
Oft nicht. Viele Shops können ihr bestehendes Hosting weiter nutzen, wir prüfen das im Erstgespräch. Falls nicht, empfehlen wir einen passenden Tarif, den Sie direkt mit dem Anbieter abschließen. So bleiben Vertrag und Daten bei Ihnen.
Was passiert, wenn mein Shop größer ist als das Paket?
Dann erweitern wir das Paket über die Zusatzleistungen oder machen Ihnen ein individuelles Angebot. Das klären wir im Erstgespräch, bevor Sie etwas unterschreiben.
Bleiben meine Google-Rankings beim Umstieg erhalten?
Wir richten Weiterleitungen von Ihren alten Artikel- und Kategorie-Adressen auf die neuen ein. So landen Besucher und Google weiterhin auf den richtigen Seiten.
Können sich meine Kunden nach dem Umstieg weiter anmelden?
Ja. Kundenkonten und Bestellhistorie werden übernommen, Ihre Kunden melden sich wie gewohnt an.
Wie lange dauert die Umsetzung?
In der Regel 4 bis 6 Wochen ab dem Zeitpunkt, an dem alle Inhalte und Zugänge vorliegen. Den Go-live-Termin legen wir gemeinsam fest.
Wie geht es nach dem Go-live weiter?
30 Tage lang beheben wir alle Fehler ohne Zusatzkosten. Danach können Sie Updates und Pflege flexibel über einen Betreuungsvertrag mit drei Monaten Laufzeit oder nach Aufwand beauftragen.