CP Marketing — E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing Agentur für B2B-Hersteller und Großhändler.
Wir machen aus Ihren Kontakten einen planbaren Vertriebskanal: mit Newslettern, Lead Nurturing, Trigger-Mails und Marketing Automation für den B2B-Vertrieb. DSGVO-konform, messbar und ohne Verkaufsdruck.
Bestandskunden, die wieder aktiv anfragen
Interessenten, die bis zum Gespräch begleitet werden
Rechtssicher aufgesetzt nach DSGVO und Wettbewerbsrecht
Unverbindlich. Ehrlich. Mit klarer Einschätzung, welches Potenzial in Ihrem Kontaktbestand steckt.
Wie aus einem Kontakt eine Anfrage wird.
Ihre wertvollsten Kontakte liegen oft ungenutzt im System.
01 Ausgangslage
Warum B2B E-Mail-Marketing anders funktioniert.
E-Mail-Marketing im B2B ist kein Newsletter-Versand auf gut Glück. Entscheidungswege sind lang, mehrere Personen sind beteiligt und der Bedarf entsteht selten genau dann, wenn Sie senden. Wer das nicht berücksichtigt, verschickt Mails, die niemand braucht. Gutes B2B-E-Mail-Marketing begleitet Kontakte über Wochen und ist genau dann präsent, wenn echter Bedarf entsteht.
Seit 1999
im E-Commerce für den DACH-Mittelstand
100 % Fokus
auf Hersteller und Großhändler
Köln & Den Haag
aktiv in DACH und Benelux
02 Priorisierung
Nicht die größte Reichweite gewinnt. Sondern die richtige Mail zur richtigen Zeit.
Gutes B2B-E-Mail-Marketing misst sich nicht an Öffnungsraten, sondern an Anfragen.
Im B2B entstehen Anfragen selten über einen einzelnen Versand an alle. Sie entstehen, wenn ein Kontakt über Wochen die passenden Inhalte erhält und genau dann eingeladen wird, wenn sein Bedarf am größten ist. Genau darauf richten wir jede Mailstrecke aus.
Im B2B reicht oft eine durchdachte Strecke aus vier bis sechs Mails, um aus einem stillen Kontakt eine konkrete Anfrage zu machen.
03 Wirkung konkret
So wirkt B2B E-Mail-Marketing in der Praxis.
Die folgende Darstellung ist beispielhaft. Sie zeigt, worauf wir B2B-E-Mail-Marketing ausrichten: aus einem stillen Verteiler wird ein Posteingang, in dem Ihre Mails geöffnet, gelesen und beantwortet werden.
B2B-E-Mail-Marketing bedeutet nicht, möglichst oft zu senden. Es bedeutet, mit der richtigen Nachricht präsent zu sein, bevor Ihr Vertrieb überhaupt aktiv werden muss.
04 Bausteine
Sechs Bausteine, die B2B E-Mail-Marketing zum Vertriebskanal machen.
Wir arbeiten nicht in losen Einzelmails. Jeder Baustein zahlt auf qualifizierte Anfragen und aktivierte Bestandskunden ein, nicht auf Öffnungsraten als Selbstzweck.
Strategie und Verteileraufbau
Rechtssichere Einwilligung und Technik
Lead Nurturing
Newsletter mit Vertriebswirkung
Marketing Automation und Trigger-Mails
Monitoring und laufende Optimierung
Mehr zur technischen Umsetzung von Automatisierung und Versand finden Sie auf unserer Seite zur Marketing-Automation.
Kernleistung
Lead Nurturing im B2B: Aus Kontakten werden qualifizierte Anfragen.
Im B2B ist fast nie der erste Kontakt schon kaufbereit. Zwischen erstem Interesse und konkreter Anfrage vergehen oft Wochen oder Monate, in denen mehrere Personen mitentscheiden. Lead Nurturing begleitet diese Kontakte automatisiert mit relevanten Inhalten, bis aus Interesse echte Kaufbereitschaft wird. Genau hier liegt die Brücke zwischen Marketing und Vertrieb.
Nicht jeder Kontakt ist sofort kaufbereit. Nurturing hält Sie präsent, bis der Bedarf da ist.
Sinnvolle Trigger wie Downloads, Seitenbesuche oder Inaktivität lösen die passende Folge-Mail aus.
Marketing und Vertrieb arbeiten Hand in Hand, statt nebeneinander her.
Bei klaren Kaufsignalen wird der Vertrieb gezielt eingebunden, mit Kontext statt Kaltstart.
05 Differenzierung
Was uns als E-Mail-Marketing Agentur für den B2B-Vertrieb unterscheidet.
Wir kommen nicht nur aus der Werbewelt, sondern auch aus dem B2B-Vertrieb. Genau das prägt, wie wir E-Mail-Marketing für Hersteller und Großhändler aufbauen.
Klassische Agentur
Optimiert auf Versand
Versenden Newsletter, ohne den Vertrieb mitzudenken
Messen sich an Öffnungsraten statt an Anfragen
Arbeiten mit B2C-Mustern und kurzen Funnels
Überlassen die rechtliche Seite oft dem Kunden
Liefern Versand, aber wenig echte Anfragen
Commerce Partner
Optimiert auf Anfragen und Gespräche
Plant Mailstrecken entlang realer B2B-Entscheidungswege
Verbindet E-Mail-Marketing mit CRM, ERP und Vertriebsprozessen
Segmentiert nach Interessen, Rollen, Sortimenten und Kaufphasen
Spezialisiert auf Hersteller und Großhändler im DACH-Mittelstand
Setzt Einwilligung und Versand DSGVO-konform und belastbar auf
Gerade bei erklärungsbedürftigen Produkten, langen Entscheidungswegen und rechtlich sensiblen B2B-Mailings reicht klassische Newsletter-Logik oft nicht aus. Hier braucht es eine E-Mail-Marketing Agentur, die Vertrieb, Technik und Rechtssicherheit gemeinsam denkt.
06 Zielgruppe
B2B E-Mail-Marketing für Hersteller und Großhändler folgt anderen Regeln.
E-Mail-Marketing für Hersteller funktioniert anders als für Marken mit einfachen Direktkäufen. Produkte sind oft technisch und erklärungsbedürftig. Eine einzelne Anfrage ist dafür deutlich werthaltiger, was eine begleitende Ansprache über Wochen lohnenswert macht.
E-Mail-Marketing für Großhändler ist zusätzlich eine Datenaufgabe. Große Sortimente, viele Marken und die Anbindung an ERP oder CRM entscheiden mit darüber, ob sich Mails sinnvoll segmentieren und automatisieren lassen oder ob alle dasselbe bekommen.
Deshalb betrachten wir E-Mail-Marketing nie isoliert. Wir verbinden Verteiler, Segmentierung, Automatisierung und Rechtssicherheit zu einem System, das auf qualifizierte Anfragen und aktive Bestandskunden einzahlt.
- Hersteller, die viele Anfragen und Messekontakte sammeln, aber nicht systematisch nachfassen
- Großhändler mit großem Bestandskundenstamm, der bisher kaum aktiviert wird
- Unternehmen mit langen Entscheidungswegen, bei denen Interessenten über Wochen begleitet werden müssen
- Teams, die E-Mail-Marketing rechtssicher und mit Shop, ERP und CRM verbunden aufsetzen wollen
07 Vorgehen
Von der Analyse zu aktiven Kontakten in drei Schritten.
Viele Unternehmen starten den Versand, bevor Klarheit da ist. Wir gehen bewusst anders vor: erst verstehen, dann priorisieren, dann umsetzen.
Potenzialanalyse
Wir sichten Ihren Kontaktbestand, Ihre Tools und Ihre Ausgangslage. Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung, welche Strecken sich lohnen, was rechtlich möglich ist und wo das größte Potenzial liegt.
E-Mail-Fahrplan
Wir definieren Strecken, Inhalte und Auslöser für die nächsten Wochen und priorisieren nach Wirkung. So entsteht ein klarer Fahrplan statt eines überladenen Versandplans.
Umsetzung und laufende Optimierung
Wir bauen Verteiler, Automationen und Vorlagen rechtssicher auf und verbinden sie sauber mit Ihren Systemen. Sie behalten den Überblick, ohne E-Mail-Marketing intern komplett selbst steuern zu müssen.
Unverbindlich. Mit ehrlicher Einschätzung statt Standard-Versandplan.
E-Mail-Marketing ist oft Teil einer größeren Digitalstrategie. Mehr dazu in unserer Strategieentwicklung.
08 Auslöser
Typische Auslöser für Marketing Automation im B2B.
Diese Auslöser stehen exemplarisch für Momente, in denen eine automatische Mail im B2B besonders relevant ist und Vertrieb vorbereitet.
Solche Auslöser sind im B2B oft selten, aber werthaltig. Genau dann zählt eine automatische, gut getimte Mail am meisten.
09 Referenzen
Beispiele, wie B2B E-Mail-Marketing zu Anfragen und Gesprächen führt.
Zwei typische Projektbeispiele, anonymisiert und bewusst ohne aufgehübschte Zahlen. Sie zeigen Ausgangslage, Fokus und Ergebnis, damit nachvollziehbar wird, was strukturiertes E-Mail-Marketing im B2B konkret bewirken kann.
Verpackungshändler
Technischer Hersteller
Wenn Sie möchten, erhalten Sie in der Potenzialanalyse auch eine ehrliche Einschätzung, welche Art von Ergebnissen aus E-Mail-Marketing in Ihrem Fall realistisch ist.
Passende Blogartikel
Weiterführende Inhalte zu B2B E-Mail-Marketing
10 Häufige Fragen
Häufige Fragen zu E-Mail-Marketing im B2B.
Antworten auf die wichtigsten Fragen, die uns Hersteller und Großhändler immer wieder stellen.
Dürfen wir Bestandskunden überhaupt per E-Mail anschreiben?
In vielen Fällen ja. Das Wettbewerbsrecht erlaubt unter bestimmten Voraussetzungen die Ansprache von Bestandskunden zu ähnlichen Produkten, auch ohne separate Einwilligung. Für neue Kontakte gelten strengere Regeln, hier ist in der Regel eine dokumentierte Einwilligung über ein Double-Opt-in nötig. Wir prüfen Ihren konkreten Fall, richten Verteiler, Anmeldeprozesse und Dokumentation sauber ein und sorgen dafür, dass Sie auf der sicheren Seite sind. So vermeiden Sie Abmahnrisiken und bauen gleichzeitig einen Verteiler auf, der rechtlich belastbar ist. Eine Rechtsberatung im engeren Sinne ersetzt das nicht, aber wir schaffen die saubere technische und prozessuale Grundlage dafür.
Was ist der Unterschied zwischen Newsletter und Lead Nurturing?
Ein Newsletter geht regelmäßig an alle Kontakte oder an bestimmte Segmente und hält Sie dauerhaft präsent. Lead Nurturing ist dagegen eine automatisierte Strecke, die einen einzelnen Interessenten ab einem Auslöser über mehrere Wochen individuell begleitet, etwa nach einem Download oder einer Anfrage. Während der Newsletter Reichweite und Bindung schafft, führt Nurturing einen Kontakt gezielt von erstem Interesse bis zur Anfrage. Im B2B wirken beide zusammen am besten: Der Newsletter hält den Kontakt warm, die Nurturing-Strecke übernimmt, sobald jemand ein konkretes Signal zeigt, und bereitet die Übergabe an den Vertrieb vor.
Brauchen wir dafür eine bestimmte Software?
Nicht zwingend etwas Neues. Wir arbeiten mit gängigen E-Mail- und Automatisierungssystemen und prüfen zuerst, was bei Ihnen bereits vorhanden ist. Oft lässt sich mit dem bestehenden Tool schon viel erreichen, wenn Strecken, Segmente und Auslöser richtig aufgesetzt werden. Falls ein Wechsel sinnvoll ist, etwa weil Segmentierung oder Automatisierung an Grenzen stoßen, empfehlen wir eine Lösung, die zu Ihrer Größe, Ihrem Budget und Ihren Prozessen passt, statt zur teuersten zu raten. Wichtig ist uns die saubere Anbindung an Shop, ERP und CRM, damit Daten nicht isoliert bleiben, sondern für relevante Ansprache nutzbar werden.
Wann sehen wir erste Ergebnisse?
Das hängt vom Ausgangspunkt ab. Reaktivierungs-Mailings an einen bestehenden, sauberen Verteiler können schon in den ersten Wochen erste Anfragen erzeugen, weil das Potenzial bereits vorhanden ist und nur aktiviert werden muss. Automatisierte Nurturing-Strecken entfalten ihre volle Wirkung über mehrere Monate, weil sie mit jedem neuen Kontakt weiterarbeiten und sich kontinuierlich verbessern lassen. Wir setzen bewusst zuerst dort an, wo schnell sichtbare Ergebnisse möglich sind, und bauen parallel die langfristig wirkenden Automationen auf. Was in Ihrem Fall realistisch ist, schätzen wir in der kostenlosen Potenzialanalyse ehrlich für Ihre konkrete Ausgangslage ein.
Lohnt sich E-Mail-Marketing auch bei erklärungsbedürftigen Produkten?
Gerade dann. Bei erklärungsbedürftigen B2B-Produkten dauert die Entscheidung lange, mehrere Personen sind beteiligt und es braucht Vertrauen, bevor jemand anfragt. Genau hier spielt E-Mail-Marketing seine Stärke aus: Es hält Sie über die gesamte Recherche- und Entscheidungsphase präsent und liefert nach und nach die Informationen, die Ihre Zielkunden brauchen, von der ersten Orientierung über Anwendungswissen bis zum passenden Praxisbeispiel. So bleiben Sie im Relevant Set, ohne aufdringlich zu wirken. Wenn der Bedarf konkret wird, sind Sie bereits als kompetenter Ansprechpartner etabliert, statt erst dann um Aufmerksamkeit konkurrieren zu müssen.
Was unterscheidet Commerce Partner von einer klassischen E-Mail-Marketing Agentur?
Wir kommen aus dem B2B-Vertrieb und denken E-Mail nicht als Versandkanal, sondern als Vertriebshebel. Statt auf Öffnungsraten zu optimieren, richten wir alles auf qualifizierte Anfragen und Gespräche aus. Wir verbinden Strategie, rechtssichere Umsetzung, Inhalte und Technik zu einem System und binden mit eigenem Technik-Team Shop, ERP und CRM sauber an, was viele klassische Agenturen so nicht abdecken. Außerdem sind wir auf Hersteller und Großhändler im DACH-Mittelstand spezialisiert und kennen deren lange Entscheidungswege, erklärungsbedürftige Produkte und die enge Verzahnung mit Innendienst und Vertrieb. Sie bekommen also keine B2C-Logik, sondern echte B2B-Praxis.
Was kostet eine E-Mail-Marketing Agentur wie Commerce Partner?
Der Aufwand richtet sich nach Ausgangslage, Datenqualität, Zielsetzung und gewünschtem Umfang der Automation. Wir denken nicht in Versandmengen, sondern in vertrieblicher Wirkung, deshalb gibt es bei uns keine starren Pauschalpakete. In den meisten Fällen starten wir mit der kostenlosen Potenzialanalyse und einem klaren Fahrplan, bevor wir Strecken, Automationen und laufende Betreuung aufsetzen. So sehen Sie zuerst, was sich lohnt, und entscheiden auf dieser Basis über den Umfang. Sie erhalten von uns immer eine Empfehlung, die zu Ihrer Situation und Ihrem Budget passt, statt einer Lösung von der Stange.
Arbeiten Sie auch mit unseren bestehenden Tools und Systemen?
Ja. Unser Technik-Team bindet gängige E-Mail- und Automatisierungstools an und verbindet sie mit Shop, ERP und CRM, damit Kontaktdaten, Bestellhistorie und Verhalten zusammenfließen und für relevante Ansprache nutzbar werden. Genau diese Kombination macht uns für Hersteller und Großhändler interessant: Strategie und technische Umsetzung kommen aus einem Haus und greifen nahtlos ineinander. Sie müssen also nicht zwischen einer Agentur für die Inhalte und einem Dienstleister für die Technik vermitteln. Wir prüfen zuerst Ihre bestehende Systemlandschaft und entscheiden gemeinsam, was sinnvoll angebunden oder ergänzt wird.
Wie funktioniert Marketing Automation im B2B?
Marketing Automation bedeutet, dass bestimmte Mails automatisch zum passenden Zeitpunkt versendet werden, ausgelöst durch das Verhalten eines Kontakts. Lädt jemand ein Whitepaper herunter, stellt eine Anfrage oder besucht wiederholt eine Leistungsseite, startet die passende Folgekommunikation, ohne dass jemand bei Ihnen manuell daran denken muss. Im B2B ist das besonders wertvoll, weil Entscheidungen lange dauern und Kontakte sonst leicht im System liegen bleiben. Wir definieren gemeinsam die sinnvollen Auslöser, bauen die Strecken auf und verbinden sie mit Ihren Systemen. So entsteht ein Prozess, der Interessenten zuverlässig begleitet und dem Vertrieb genau dann ein Signal gibt, wenn echtes Kaufinteresse sichtbar wird.
Kostenlose Potenzialanalyse
Lassen Sie uns das Potenzial Ihres Kontaktbestands prüfen.
Wir starten mit einer kostenlosen Potenzialanalyse. Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung, welches Potenzial in Ihrem Kontaktbestand steckt, welche Strecken sich lohnen und was rechtlich möglich ist.
Das bekommen Sie in der Potenzialanalyse:
Welche Kontakte sich aktivieren lassen
Welche Mailstrecken in Ihrem Fall sinnvoll sind
Welche Automationen Potenzial haben
Welche nächsten Schritte realistisch sind
Rund 30 Minuten, unverbindlich. Ohne Standard-Präsentation, mit klarem Blick auf Vertrieb, Prozesse und Umsetzbarkeit.
Sie sprechen direkt mit einem erfahrenen Ansprechpartner.
Oder rufen Sie direkt an: +49 (0) 221 670 56 00